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카발2 오픈베타테스트 2012.11.14 오후 4시

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+6강이상 탬 강화 실패시 복구 문제 제기
작성자 : [에크텐시아] 천검방패 (플레이타임 : 201,968분) 작성일 : 2015.09.23 00:54:53   조회 : 1043   추천 : 0

+6강탬 이상 강화시 파괴 방지석 및 포스 크리스탈이 필수 요소로 필요 합니다. 자동 장전 않됩니다.

 

강화를 해 보신 분들은 아시겠지만 그리 만만치 않은 작업 입니다. 돈도 많이 들고

 

강화 하다 6 이하는 0 뜨는 경우도 있으니 돈과 노력이 없다면 + 10 은 그리 만만치 않은 작업이며

 

열정이 없다면 쉽게 할 수 있는 작업은 아니라고 생각 합니다. 그만큼의 댓가를 지불 하고 얻을 수 있는

 

잇점이 많기 때문에 대다수의 유저 분들이 강화를 위해 노력 하는 것이고 현질을 하는 것이라 생각 합니다.

 

아래는 제가 1:1 문의 답변 결과 입니다.

 

강화 하다 날렸습니다. 네 ... 제 잘 못입니다. 방패를 강화 한다는 것이 장검을 클릭 하는 바람에  강화 한점은 분명 제 책임이 맞습니다. 확인도 않하고 눈감고 돌렸으니 ...제 실수가 맞습니다. 그래도 혹시나 해서 여러 차레 1:1 문의를 해봤고

최종적인 답변을 들을 수가 있었습니다. 강화 하다 날라가신 분들은 아마도 저와 비슷한 문의를 하셨을 걸로 생각 합니다.

저의 실수로 날라간 탬이 혹시 복구가 되는지 여부를 1:1 문의를 해봤고 아래와 같은 최종적인 답변을 받았습니다.

 

않된다면 않되는줄 알아 ...넵 !!! 그런데...왜 않되는지 자세한 답변 부탁 드리겠습니다.

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

안녕하세요, 즐거움을 드리기 위해 노력하는
카발2 운영팀 GM어스 입니다.

플레이어님께서 문의해주신 사항과 관련하여
아이템 추출의 경우 아이템을 추출하여 얻을 수 있는
이득이 아이템을 추출하기 이전보다 크다고 볼 수
없기 때문에 아이템 추출의 경우 계정당 1회 기준으로
복구를 해드리고 있습니다.  - 아이템 복구에 대해 이해득실을 요구 합니다. -  잉 ? 이게 먼말인지 ?

 

- 잘못된 추출로 인하여 탬 파괴가 되어 실제 계정당  1회에 한해서 탬 복구를 받으신 분 들도 계실 겁니다.

- 영자가 DB 를 확인 못하는건지 않하는건지 .. 확인 가능 하면 1회 이상 탬 복구를 해 줄리가 없죠.

1회 이상 복구 받으신분들 계실 겁니다. 밝힐 필요도 없고 알 필요도 없고... 잉잉 ? 오래된 얘기라... 넘어가고..

( 이템을 추출하여 얻을 수 있는 이득이 아이템을 추출하기 이전보다 크다고 볼 수 없다 ? 둘다 탬은 날라간 것이고 유저 실수 인데 ? 복구되면 누가 더 큰 이익이 남아요 ?

추출로 날라간 탬 복구 하면 이득이고  강화 하다 날라간 템도 강화 실패전으로 복구하면 이득일 텐테 ?

머가 이익이라느건지  ? 추출하면 정수 밖에 못받으니 그게 불이익이라는 말씀 ?

+6에서 운좋게 아주 극히 드물게 +7 갔다면 1:1 문의 할까요 ? 영자님 ? +6 탬이상 강화시 파괴방지물약,포스크리스탈 없이 탬 강화 합니까 ?  +7이 뜨긴 떠요 ? 그럼 아주 극히 일부 유저는 뜬다 ? 라고 하시겠죠 ? 그 확율은요 ?

탬이 추출과 강화 동일하게 파괴 되었고 동일한 유저 실수 인데? 이해 득실 따져 탬 복구 해 주나 봅니다 ?

메인 케릭 메인 장비를요 ? 실수 인정 않하는 것도 아니고 ...징징 되는거 맞습니다. 죄송 합니다. 징징징 흐엉 ~!

사례를 봤을 때 누가 이득이 큰가 보다는 복구가 됨으로써 전부 이득 인것 아닌가 싶습니다만 ? 없어진탬 다시 복구 되는건데요 ? 이해 득실 따져 유저가 일부러 실수 하는거 아니잖아요 말 그대로 실수 인것입니다. )

 

다만 아이템 강화의 경우 파괴 방지 물약을 등록하지 않고
강화를 시도하는 플레이어님들이 있으며 파괴 방지 물약을
등록하지 않고 강화를 시도하여 성공했을 경우 큰 이익을
볼 수 있습니다.

 

(아놔 진짜 걔념은 어디다 팔아 먹은 건지 ... 영자님이 말씀 하시는 그런 플레이어가 카발 2 에서 과연 몇 % 로나 차지 할까요 ? 강화 확율이 그렇게 좋답니까 ? 강화는 해 보셨어요 ? 파괴방지+포스크리스탈 없이 업코로만 +6 이상 탬을 강화 해요 ? 운좋아 한번 떳을수도 있겠지만 계속 그러지는 않았을걸요 ? 왜 ? 실수 였으니까 ...

날라가지 않은걸 천만 다행으로 생각 하지 않았을까요 ? 그게 보편화 된것도 아니고 대다수가 아닌  일부 유저가 실수에서그릇된 행동을 판단 하시는 것이고 그 일부 유저가 모두 + 를 한것은 아닐겁니다.

저처럼 실패한 유저들이 대다수 이며 저처럼 동일 하게 1:1 문의를 남겼을 거라구요. 그게 운영자님이 생각 하시는 이익을 위해 일부러 그러한 행동을 한 유저가 아니라고요. 강화에 있어 문제 발생 요지가 있다는 것들을 파악 했으면 그것에 대한 문제점을 보완을 하셔야지 통계만 잡고 있으면서 보완도 없이 이의 제기 하는 유저들 에게 일관된 입장만 고수 하시면 정당 하다고 볼수는 없다고 생각 합니다만.

저랩 업코 20 개 질러도 +5 , +6 포스크리스탈 없으면 뜰까 말까 해요 거기에 파괴방지석 없이 +6 이상 재정신인 유저가 고의적으로 강화를 한다 ? 날라갈 확율이 훨씬 더 큰데  ? 물론 성공 했을 경우를 예를 든 것일 테지만 그건 영자님 상상에 맞기는 것이고 현실은 모두 실패 !!!  탬 ㅃㅃ 2 잖아요 더 잘아시면서 왜 그러세요 ?

앞서 말했듯이 겨우 탬 맞춰서 강화 시작 하는 단계인데 영자님 같으면 +6이상 탬에 파괴 방지석 없이 강화 하겠습니까 ? 그게 상식적으로 이해가 되요 ? 추출은 되고 강화는 않되고  ? 응 ? 터지면 겜을 당장 못할 수도 있는데 ? 그런 모험을 하는 유저는 없다 봅니다.)

따라서 파괴 방지 물약의 등록 유무에 대해 의도성이
있는지 여부를 확실하게 판별할 수 없기 때문에
아이템 강화의 경우 아이템 추출과 달리 파괴가 되었을 경우
별도로 복구를 해드리지 않고 있습니다.


( 파괴 방지 물약의 등록 유무를 확인 할 수 없을 경우 계정당 한번의 유예를 주라는 얘기입니다.

로그 조사하면 나오잖아요 - 전 제외 - 이 사람이 파괴 물약 방지를 가지고 강화 하다 떨어져서 실수로 강화를 눌었는지 아님 그냥 눌렀는지 .. 확인 해보면 나오는것을 매크로적인 답변으로 묵살 하는 행태는 잘못된 것이지요.

추출은 확인 되고 강화는 확인 불가란 얘기세요?

파괴물약 방지가 떨어져서 탬 날라가신 분들도 전부 복구 않해주시면서.. 여부를 판별 할수 없다는 것은 그냥 귀찮아서  않해주겠단 얘기 인거죠 .. 그 여부는 까보면 훤히 나잖아요. 판별을 할 수 없을 정도의 실력이라면 영자 때려 쳐야 않겠습니까 ?

추출도 유저에 의한 실수로 아이템이 파괴가 된 것이고 강화 또한 유저 실수에 의한 아이템이 파괴가 된것을 어필 하는것 입니다. 내용만 다를뿐 둘다 아이템이 파괴가 되었는데 추출한 유저는 아이템을 복구 해주고 .. DB 확인 않하고? 못하고 ? 해주잖아요 무조건 추출 아이템 파괴는 복구 해주잖아요. 이것이 이해 득실에 의한 아이템 복구 해주는 영자님의 기준 인가 봅니다 ?

단지 강화에 대해서만 그렇게 절대 않된다 식으로 할건 아니라고 봅니다.

그렇다고 +6 강 강화시 파괴 물약 방지,포스크리스탈등에 대한 사용 유무를 묻는 경고 창도 뜨지 않는 상황에서

시스템상 문제가 있어도 어필 하는 유저들 의견을 무시하고 메크로 답변이나 다는 행태는 없어져야 합니다.

물론 결과로만 본다면 유저 실수 이지만 이를 방지 할 수 있는 시스템 요건을 만들지 못한 운영자의 책임도 피할 수 없다고 생각 되며 지속적인 유저들의 이의 제기를 묵살하고 이행 하지 않은점은 심히 유감 입니다.)


 +6 이상의 아이템을 강화할 경우 파괴 방지 물약
등록 안내창이 출력되도록 하는 방안에 대해서는
검토를 진행하여 반영 여부를 결정할 수 있도록 하겠습니다.

 

(이러한 문제점들이 하루 이틀도 아니고 수많은 유저가 이의 제기를 해왔던 부분인데

결국은 패치 되는 사항은 없으며, 같은 오류를 지속적으로 반복 하게끔 만들고 있습니다.

운영에 있어 탄력적으로 헤 주시고 유저에게 신뢰 할 수 있는 운영자가 되셔야지 않겠습니까 ?

아이템 추출에 의한 아이템 파괴의 경우,강화를 하다 파괴된 경우 .. 결론적으로는 유저 실수에 의한 아이템 파괴 이며 아이템 복구시 동일하게 유저 입장에서 이득을 볼 수 있는 입장 입니다.

아이템이 복구 됨으로써 손실이 없어지기 때문입니다.이득이 크고 작고의 문제가 아니라 복구 됨으로써 유저가 남느야 떠냐느냐는 기로에 서는 것 입니다.

아이템 복구 받지 않아도 됩니다. 그거에 상처 받을 필요도 없고 (쪼금은 받음 - 장검 날라가고 방패 0 되니)

새로 사면 되고 새로 강화 하면 됩니다.

다만 영자님이 생각 하는 이해 득실에 대한 차이가 이해가 되지 않아 보여 장문의 글 남겨 봅니다.

해 주실거면 동일하게  계정당 1회 DB 확인 해서 해 주시던지 아님 마세요. DB 확인도 못하시면서 당당하게

계정당 1회 복구만 외치지 마시고요. 영자님들도 실수 하면서 유저 실수에 대한 어필을 그냥 무시하고

그저 메크로 답변만 늘어 놓는점에 아쉬움이 가득 합니다.더불어 유저가 제시하는 게임상의 문제점들을 조금만

더 귀기울여 들어 주시면 감사 하겠습니다. 다시 강화질 하러 갑니다. 뿅 ~~!!! )

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댓글 수[10]

  • [에크텐시아] 가이아 2015.10.01 18:47:36 (플레이타임 213,674분)
    강화하기 최적의 시간은 화요일 오후 12:01분 접속후 바로 강화질러 버리고..거의 99%쯤 컴통 전원 꺼버림..렉이 심한 겜이니 렉으로 강화하장 ~~
    대덧글쓰기[0] 추천[0]
  • [에크텐시아] 미인 2015.09.23 14:13:47 (플레이타임 287,737분)
    아이템 강화를 하다 재료안넣고 날린걸 복구가 된다면 일부러 방지제를 넣지않고 파괴되면 복구받으면된다는 생각으로 악용할 요지가 있는것이고, 추출같은거나 잡템버리다 실수로 템버려서 복구받는것과는 다르지요
    대덧글쓰기[0] 추천[0]
  • [에크텐시아] 미녀 2015.09.23 12:16:34 (플레이타임 217,521분)
    제가 제대로 이해한건지는 잘 모르겠는데 아이템 강화 실수로 날린걸 복구해준다고 하면... 계정 여러개 쓰시는 분들은 고가 장비를 구해서 계정 돌려가면서 파방 안넣고 강화한 담에 실패하면 복구 해달라고 하고 뭐 이런식으로 악용할 수 있지 않을까요?
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  • [에크텐시아] 암행어사 2015.09.23 10:57:10 (플레이타임 437,592분)
    동생 하이팅 ~~개망나니형님 즐거운 한주 되세요
    대덧글쓰기[0] 추천[0]
  • [에크텐시아] 개망나니 2015.09.23 10:08:35 (플레이타임 313,782분)
    저도 예전에 이와 비슷한 경우로 복구 문의를 주구장창 했던 적이 있는데...들은 답변이..실수로 추출한 것은 1번에 한하여 복구해준다. 그 외의 거래, 판매, 파괴, 강화의 경우에는 안해준다는 매크로 답변만 올라오더군요 ㅠ.ㅠ 결국 지쳐서 포기 ㅠ.ㅠ
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  • [에크텐시아] 산체@3 2015.09.23 02:33:06 (플레이타임 3,468분)
    +6강하다가 날라간 템과 실수로 추출한 템이랑 같을수가 있는건가요? 둘다 유저의 실수에서 비롯된게 맞긴하지만 엄연히 따지면 별개의 문제이고 확인안한 본인의 실수가 제일 큰거죠 그리고 강화하다 날아간 템을 복구해준다면 아무리 1회복구가 된다고해도 파괴방지물약을 왜 넣고 할까요?
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    • [에크텐시아] KO 2015.09.23 11:10:52 (플레이타임 443,541분)
      추출이랑 비교를 하셔서 말씀 드리는데 파괴방지 안넣은것도 실수에요 6이상 작업하면서 파괴방지 넣고 하는데 업글 하는도중에 다 써버린걸 모르고 계속 하다가 파괴 되는 경우도 있어요 10작을 노린다면 최소 2억이상은 드는데 파괴방지 얼마나 한다고 일부러 안넣고 모험하진 않아요
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    • [에크텐시아] KO 2015.09.23 11:12:39 (플레이타임 443,541분)
      [에크텐시아] KO님// '파괴방지물약이 등록되지 않았습니다 아이템이 파괴 될 수 있습니다' 이런 알림이라도 있었으면 피해는 많이 줄었겠죠?
      대덧글쓰기[0] 추천[0]
    • [에크텐시아] v준v 2015.09.24 02:47:35 (플레이타임 485,948분)
      [에크텐시아] KO님//예전에 도전 처음나왔을때도 하도 잠수타시는분들이 많아서 시간이 아까워서 알람기능을해주세요 란 이야기도 있었죵 분명한건 본인실수이구요 방지차원에서 알람기능은 좋은 목적인것같아요...젤로 중요한건 본인의 자각이 부족한것일수도 있겠네요.....템 업글은 신중하게 하시면 좀더 방지가 될듯도
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  • [에크텐시아] G린다 2015.10.01 05:33:49 (플레이타임 248,359분)
    확실히 알림문구가 뜨는 건 좋은 방법이라고 생각합니당 !
    대덧글쓰기[0] 추천[0]
[운영진] 빠른 조치바랍니다 2015.09.23 904
챔기름좀 어케 해보시오~ 영자씨~ 2015.09.22 904

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